Algemene Voorwaarden
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Ondernemer: Satoor Technique, gevestigd te Rotterdam.
- Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met ondernemer een overeenkomst aangaat.
- Consument: een klant die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
- Overeenkomst: iedere afspraak tussen ondernemer en klant.
- Diensten/Producten: alle door ondernemer aangeboden diensten en/of producten.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten, diensten en leveringen van ondernemer, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn bevestigd.
Artikel 3 – Aanbod en overeenkomst
Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant een aanbod van ondernemer aanvaardt of wanneer ondernemer start met de uitvoering van de overeenkomst.
Kennelijke fouten of vergissingen in aanbiedingen, prijzen of omschrijvingen binden Satoor Technique niet.
Artikel 4 – Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief btw, tenzij anders vermeld.
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim. Satoor Technique heeft dan het recht wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
Artikel 5 – Levering en uitvoering
Ondernemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
Opgegeven levertermijnen zijn indicatief, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is
overeengekomen.
Overschrijding van een termijn geeft de klant niet automatisch recht op schadevergoeding of
ontbinding.
Artikel 6 – Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde producten blijven eigendom van ondernemer totdat de klant volledig aan alle
betalingsverplichtingen heeft voldaan.
Artikel 7 – Herroepingsrecht voor consumenten
Indien de klant consument is en sprake is van een overeenkomst op afstand, heeft de
consument het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te
herroepen, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.
Indien de consument gebruikmaakt van het herroepingsrecht, zal ondernemer het betaalde
bedrag binnen de wettelijke termijn terugbetalen, mits aan de voorwaarden is voldaan.
Artikel 8 – Klachten
Klachten over producten of diensten dienen binnen redelijke termijn na ontdekking schriftelijk
of per e-mail te worden gemeld.
Ondernemer zal klachten binnen redelijke termijn in behandeling nemen en beantwoorden.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
Ondernemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is
van opzet of bewuste roekeloosheid, tenzij de wet anders bepaalt.
Voor zover wettelijk toegestaan, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat voor de
betreffende overeenkomst is gefactureerd.
Ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of
gemiste besparingen, tenzij dit wettelijk niet mag worden uitgesloten.
Artikel 10 – Overmacht
Ondernemer is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen indien sprake is van
overmacht.
Onder overmacht wordt onder meer verstaan: ziekte, storingen, overheidsmaatregelen,
internetproblemen, stroomuitval, transportproblemen en tekortkomingen van leveranciers.
22-04-2026, 10:27 Algemene Voorwaarden - Satoor Technique
https://gc-uitzend.web.app/satoor/ST_Algemene voorwaarden 3/4
Indien de situatie van overmacht langer dan 30 dagen duurt, hebben beide partijen het recht
de overeenkomst schriftelijk te beëindigen.
Artikel 11 – Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op teksten, ontwerpen, documenten, afbeeldingen,
adviezen en andere materialen van ondernemer blijven eigendom van ondernemer, tenzij
schriftelijk anders is overeengekomen.
Zonder schriftelijke toestemming van ondernemer mogen deze materialen niet worden
gekopieerd, verspreid of commercieel gebruikt.
Artikel 12 – Privacy
Voor zover ondernemer persoonsgegevens verwerkt, gebeurt dit in overeenstemming met de
geldende privacywetgeving.
Meer informatie is opgenomen in de privacyverklaring van ondernemer:
https://www.satoortechnique.com/privacy.
Artikel 13 – Wijzigingen
Ondernemer behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
De meest actuele versie van de algemene voorwaarden wordt beschikbaar gesteld via de
website of op verzoek toegezonden.
Artikel 14 – Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten tussen ondernemer en klant is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam,
tenzij dwingend recht anders bepaalt.